تلفن VOIP یک راه حل بسیار خوب جهت کاهش هزینه سازمانها می باشد. با استفاده از VOIP دیگر نیاز به تلفن سانترال و کابل کشی مجزا برای تلفن نیست و از شبکه کامپیوتری می توان استفاده کرد. همچنین امکان مدیریت و مانیتورینگ بهتری دارد. برای شرکتهای کوچک در صورت کمبود بودجه می توان حتی می توان گوشی تلفن تهیه نکرد و از موبایل و یا سیستم کامپیوتری استفاده کرد که بسیار به صرفه می باشد. مزایای VOIP بصورت خلاصه :
۱- عدم نیاز به خرید تلفن سانترال
۲- عدم نیاز به کابل کشی تلفن
۳- عدم نیاز گوشی تلفن (با کامپیوتر و یا موبایل)
۴- استفاده از تکنولوژی روز و خطهای جدید مخابراتی
۵- امکان گزارشگیری و ظبط تماس ها
۶- امکان گذاشتن پیام صوتی
۷- امکان استفاده از تلفن تصویری
شرکت آواگستر آمادگی ارایه مشاوره و خدمات تخصصی در کلیه زمینه های VOIP با استفاده از تجهیزات و برنده های مختلف روز دنیا شامل سیسکو و استریسک و ایزابل و الستیکس و … را دارد.