تلفن VOIP یک راه حل بسیار خوب جهت کاهش هزینه سازمانها می باشد. با استفاده از VOIP دیگر نیاز به تلفن سانترال و کابل کشی مجزا برای تلفن نیست و از شبکه کامپیوتری می توان استفاده کرد. همچنین امکان مدیریت و مانیتورینگ بهتری دارد. برای شرکتهای کوچک در صورت کمبود بودجه می توان حتی می توان گوشی تلفن تهیه نکرد و از موبایل و یا سیستم کامپیوتری استفاده کرد که بسیار به صرفه می باشد. مزایای VOIP  بصورت خلاصه :

۱- عدم نیاز به خرید تلفن سانترال

۲- عدم نیاز به کابل کشی تلفن

۳- عدم نیاز گوشی تلفن (با کامپیوتر و یا موبایل)

۴- استفاده از تکنولوژی روز و خطهای جدید مخابراتی

۵- امکان گزارشگیری و ظبط تماس ها

۶- امکان گذاشتن پیام صوتی

۷- امکان استفاده از تلفن تصویری

شرکت آواگستر آمادگی ارایه مشاوره و خدمات تخصصی در کلیه زمینه های VOIP با استفاده از تجهیزات و برنده های مختلف روز دنیا شامل سیسکو و استریسک و ایزابل و الستیکس و … را دارد.